あんしんウォッチャーの契約や解約についてお困りの方に向けて、手続き方法や必要な注意点を詳しく解説します。
あんしんウォッチャーの契約方法
契約手続きは簡単で、以下のステップで進められます。
- KDDI公式オンラインショップ、またはauショップで端末を購入。
- au HOMEアプリをダウンロードし、ログイン。
- 「デバイス追加」からあんしんウォッチャーを選択して登録。
- 端末の電源を入れ、アプリとペアリングを完了させる。
契約後すぐに利用開始が可能です。
契約時の注意点
- 月額利用料は基本539円（税込）。キャンペーン期間中は一定期間無料となる場合があります。
- 契約時にau IDが必要です（au回線以外の方も無料で取得可能）。
あんしんウォッチャーの解約方法
解約は以下の手順で簡単に行えます。
- au HOMEアプリを開き、設定から「あんしんウォッチャー」の契約管理画面へ。
- 「契約を解約する」を選択。
- 画面の指示に従い手続きを進め、解約完了。
解約時の注意点
- 解約すると即座に位置情報の取得や通知が停止します。
- 解約月の利用料は日割り計算されませんので、月末に解約するのがおすすめです。
- 再契約を希望する場合、解約翌月末までに同じau IDで申し込むと、再度登録が可能です。
あんしんウォッチャーの契約と解約でよくある質問
解約後の端末は再利用可能ですか？
解約後の端末は基本的に再登録不可ですが、解約月の翌月末までに再度契約すれば同じ端末を再利用できます。
解約に手数料はかかりますか？
あんしんウォッチャーの解約に手数料は発生しません。
あんしんウォッチャー au以外も契約できる？
あんしんウォッチャーは、au以外のスマートフォンでも利用可能です。利用にはau HOMEの契約とau IDが必要ですが、au IDはauユーザー以外でも取得できます。
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